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Post by account_disabled on Apr 17, 2024 5:23:27 GMT
所有企業主都努力實現更高的轉化,但當他們說「轉化」時,許多人特別關注銷售等大事,或者換句話說,宏觀轉化。然而,如果您不想失去潛在利潤,那麼您應該始終注意其他一些事情——微轉換。 微轉換是使用者為了完成客戶旅程而採取的小動作。在本文中,我們將深入探討這個主題,並了解如何使用微轉換來增加利潤。 內容: 什麼是微轉換? 正如我們所說,「微轉換」是使用者在您的網站上執行的所有小操作的名稱。這些動作有兩種類型: 流程里程碑,是導致宏觀轉換的具體步驟。 它們可以包括瀏覽產品頁面、比較不同產品、將內容新增至「收藏夾」等操作。 次要操作,包括使用者可以在 荷蘭 電話號碼 您的網站上執行的所有其他操作,例如共享內容、註冊電子郵件、閱讀您的部落格文章或下載免費贈品。 這兩種微觀轉化,無論是否直接,都會導致宏觀轉化以及顧客信任、忠誠度和品牌認知度的提升。這正是您應該學會追蹤它們的原因。但首先,讓我們根據我們在網路上找到的一些範例來看看微轉換是什麼樣子的。 微觀轉換的例子 我們將詳細介紹每個轉換範例,看看它可能會為您的業務帶來哪些好處。請注意,我們的清單相當具體,而您應該選擇追蹤那些最能反映您的業務需求和目標的轉換。 網上商店註冊 如果網站使用者花時間在您的網站上註冊,則清楚地表明他們有興趣和意圖購買或接收您品牌的更新。 通常,註冊表不僅僅包含幾個字段,品牌可以根據年齡、性別、國家/地區、語言等最基本的因素來細分用戶。這是 Mango 提供的一個簡單表格,要求提供一些基本資訊: 微轉換範例 芒果網站登記表 這種微轉換不一定會導致立即購買,但它會為您提供一系列感興趣的潛在客戶,可以透過促銷電子郵件來培養這些潛在客戶。 郵件訂閱 電子郵件選擇加入是用戶興趣的另一個標誌,幾乎等同於網站註冊 - 通常,這兩種行為都意味著收到一些電子郵件。 Zara 讓人們只使用自己的電子郵件地址註冊電子郵件。這對用戶來說很容易,特別是考慮到許多瀏覽器可以自動填寫此類表單。 微轉換範例 Zara 電子郵件訂閱表格 透過訂閱表單收集電子郵件,您可以嘗試欄位的數量,並稍後根據受眾的答案對其進行細分。您還可以嘗試透過追蹤訂閱者在電子郵件中的行為、進行簡短的調查並尋求回饋來了解更多有關訂閱者的資訊。 透過電子郵件選擇加入,您可以與潛在客戶保持聯繫,並透過向他們發送促銷電子郵件、資訊摘要、公司新聞等來引導他們進行購買或任何其他目標行動。此外,應用自動化和個人化等行銷工具,您可以建立一個強大的忠誠客戶社群。
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