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Post by imanihouda on Apr 4, 2024 4:49:59 GMT
成功的营销基于与潜在客户的关系。这些关系是通过沟通产生和发展的,也许是在你的博客上或通过公司的社交渠道。 然而,在某些时候,这些关系必须提升到一个新的水平。为此,您需要有关目标人群的更多信息。 潜在客户开发的目的是:收集有用的数据来识别潜在客户并更有效地沟通,同时陪伴他们实现转化。但是,当您进行此活动时,您会收集哪些类型的联系人?为什么你应该关心更好地理解它们? 2月1日照片 根据“温度”看到的线索 对通过Lead Generation收集的联系人进行分类的第一种方法使用“温度”概念。通过这种方法,可以定义哪些人最接近购买,哪些人需要进一步的信息和沟通。 热门线索 “热门”联系人是那些准备购买的联系人。这意味着他们已收到足够的信息来做出决定,并且处于买家旅程的最后阶段。通常,这些潜在客户已经体验过您所销售的产品(可能通过演示)并准备完成交易。如果您的渠道包括销售人员,那么现在是让他们完成交易的最佳时机。 温暖引领 “不冷不热”的联系人熟悉他们需要解决的问题,并且同样熟 菲律宾电报数据 悉可能的解决方案。因此,他了解你的业务和你的报价,但他还没有准备好购买。他可能没有直接联系您来继续他的购买之旅。它需要更多的营销刺激才能变得“火爆”。 冷铅 “冷”接触处于买家旅程的早期阶段,因此他正在探索,但尚未准备好购买。他可能不认识你,仍然需要大量信息才能做出决定。这些是通过漏斗顶部内容培育的潜在客户类型。 根据他们对消息类型的倾向看到的线索 我们可以根据联系人接收某种类型消息而不是其他类型消息的倾向对他们进行分类。借用之前的分类,“冷”线索对商业报价不感兴趣,但确实需要信息。 通过这种方法,我们可以了解如何与收集到的潜在客户进行沟通,以及何时将联系人传递给销售部门以完成销售。 信息合格领导 该组中的联系人已准备好接收信息。他们通过填写表格下载电子书或接收新闻通讯,表达了对您的兴趣,或者更有可能是对与您的业务相关的主题感兴趣。 这些人是您需要开展信息最丰富的潜在客户培养活动的目标人群。 营销合格的潜在客户 有时,这些线索和属于前一类别的线索都被分组为一个概念。为了更细化,我们可以将有资格进行营销活动的联系人视为处于买方旅程更高级阶段的潜在客户,因此在消费信息方面更加积极。我们可以根据他们消费或下载的内容类型来区分他们。 销售合格领导 此类联系可能通过注册试用或直接询问更多信息来表现出对您提供的产品或服务的积极兴趣。前面的阶段大概已经过去了,到了商务部门发挥作用的时候了。 通过了解您收集的联系人类型以及如何对它们进行分类,您可以改进潜在客户开发活动并获得更多客户。现在轮到您制定联系人管理和内容分发策略,根据潜在客户的类型发送正确的消息! 继续下一篇文章。
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